ムームーサーバーを解約したいものの、「どこから手続きすればよいのか」「自動更新を停止するだけでよいのか」と迷っている方もいるのではないでしょうか。
ムームーサーバーは、自動更新の設定を解除することで、契約期間の終了時に解約となります。
ただし、最低利用期間や自動更新の解除期限、ドメイン無料特典への影響には注意が必要です。
この記事では、ムームーサーバーの解約手順と、解約前に確認しておきたい注意点を公式情報をもとに解説します。
ムームーサーバーの解約方法|自動更新の解除手順
ムームーサーバーは、ムームードメインのコントロールパネルから自動更新の設定を解除することで解約できます。
具体的な手順は次のとおりです。
- ムームードメインのコントロールパネルにログインします。
- 左側のメニューから「各種お支払い」→「自動更新設定」を選択します。
- 「ムームーサーバー」の右側にある「決済方法」を「未設定」に変更します。
- 画面下部の「変更」をクリックし、確認画面で「OK」を選択します。
- 「自動更新の設定を変更いたしました」と表示されたら、手続きは完了です。
自動更新を解除しても、すぐにサーバーが利用できなくなるわけではありません。現在の契約期間が終了するまでは利用できます。
なお、ムームーサーバーと独自ドメインは別の契約です。サーバーだけを解約する場合、ドメインの解約手続きは必要ありません。
ムームーサーバーを解約する前の注意点
ムームーサーバーを解約する際は、最低利用期間や自動更新のタイミングなどに注意が必要です。
ここでは、解約前に確認しておきたいポイントを解説します。
最低利用期間中は原則として解約できない
ドメインを新規取得する際にムームーサーバーを同時契約した場合、最初の2ヵ月間の無料期間を含めて、5ヵ月間の最低利用期間が設定されています。
公式サイトでは、最低利用期間中は原則として解約や自動更新の設定変更ができないと案内されています。
一方、取得済みのドメインを使ってコントロールパネルからムームーサーバーを契約した場合は、最低利用期間がありません。ただし、2ヵ月間の無料特典も適用されません。
契約方法によって条件が異なるため、解約する前に自身の契約内容を確認しておきましょう。
参考:ムームードメイン「お持ちのドメインでムームーサーバーを契約いただけるようになりました」
自動更新の解除期限と契約終了日を確認する
ムームーサーバーは、毎月の契約開始日に自動更新の処理が行われます。
公式ヘルプでは、オプション契約について、次の場合は自動更新の設定を解除できないと案内されています。
- 契約期間の終了日まで11日未満の場合
- 自動更新の処理が行われている最中
そのため、解約を希望する場合は、契約終了日を確認し、余裕を持って自動更新の設定を解除しましょう。
なお、自動更新を解除したあとも、現在の契約期間が終了するまではサーバーを利用できます。
解約するとドメイン無料特典が終了する
ムームーサーバーとドメインを同時契約し、「ドメインずっと無料」が適用されている場合、サーバーを解約すると原則としてこの特典の対象外になります。
特典の終了後もドメインを引き続き利用できますが、次回の更新から通常の更新費用が必要になります。
なお、ムームーサーバーを解約しても、ドメインの契約が自動的に解約されるわけではありません。
ドメインを継続して利用する場合は、解約前に有効期限や自動更新の設定を確認しておきましょう。
ムームーサーバーの料金やWordPress向けの主な機能については、「ムームーサーバーでWordPressはどう?料金・特徴を解説」で紹介しています。
WordPressやメールのデータをバックアップする
ムームーサーバーでWordPressやメールを利用している場合は、契約期間が終了する前に必要なデータをバックアップしておきましょう。
WordPressでは、画像やテーマなどのファイルに加え、記事や設定情報が保存されているデータベースもバックアップする必要があります。
また、メールを利用している場合は、必要な送受信メールを保存しておきましょう。
ムームーサーバーには自動バックアップ機能がありますが、解約後もデータを取得できるとは限りません。
他社のレンタルサーバーへ移行する場合は、移行先でWordPressやメールが正常に利用できることを確認してから、現在のサーバーの契約を終了させましょう。
ムームーサーバーを解約する際は、最低利用期間や自動更新の解除期限を確認し、余裕を持って手続きを進めましょう。
また、契約終了前に必要なデータをバックアップし、ドメインの契約や更新条件も確認しておくことが大切です。



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